家政保洁
日常打扫、深度清洁、新房开荒、玻璃门窗擦拭、地板打蜡养护，按房屋面积和脏污程度报价。
- 日常保洁 / 周包月
- 深度保洁 / 厨房卫生间重油污
- 装修后开荒保洁
- 玻璃清洗、阳台除尘
SERVICE
欧博官网居民服务项目一览
围绕家庭生活场景，欧博官网把常见的居民服务拆成清晰的服务包，价格透明、内容明确，居民按需选择即可。
家电清洗
油烟机、空调、洗衣机、冰箱、热水器、饮水机上门拆洗，清洗前后拍照对比，脏污看得见。
- 油烟机深度拆洗
- 空调挂机 / 柜机清洗加氟
- 洗衣机内筒除垢
- 冰箱、热水器、饮水机清洗
上门维修
水电线路、灯具开关、水龙头角阀、马桶水箱、门窗五金、家具加固，小修小补当天上门。
- 电路跳闸、插座更换
- 灯具安装、浴霸检修
- 水龙头、下水管更换
- 门窗合页、柜门调整
管道疏通
厨房下水、卫生间地漏、马桶、阳台排水、主管道堵塞处理，配备高压疏通设备。
- 厨房下水管道疏通
- 马桶、地漏快速疏通
- 主管道高压清洗
- 异味返味排查处理
居家养老陪护
为社区老人提供生活照料与陪伴服务，助餐、助浴、陪同就医、康复训练、日常起居照看。
- 半自理老人日间陪护
- 助浴、理发、修剪指甲
- 陪同就医、取药
- 居家安全环境查看
月嫂育儿嫂
提供母婴护理、新生儿喂养照护、产妇饮食调理、婴幼儿辅食与早期陪伴等服务人员对接。
- 月嫂住家 / 白班
- 育儿嫂长期照看
- 新生儿护理指导
- 辅食添加与作息调整
搬家搬运
居民搬家、小型物品搬运、家具家电拆装、纸箱打包，车辆与搬运工可分开预约。
- 同城居民搬家
- 家具拆装与打包
- 小件物品搬运
- 旧家具清运协助
便民代办
面向不方便出门的居民提供跑腿代办服务，代收代寄、生活缴费协助、社区物品配送。
- 代收代寄包裹
- 生活缴费协助办理
- 社区团购配送上门
- 日常跑腿代购
PROCESS
欧博官网居民服务流程
从预约到售后一共五步，每一步都有记录，居民不用担心临时加价或者服务做得不到位。
在线预约
通过本页表单或服务电话登记需求，说明服务项目、地址和期望上门时间。
需求确认
服务顾问回电核对具体情况，给出参考价格区间与可选时间段。
师傅上门
系统就近派单，师傅带工具和耗材上门，出示证件后开始服务。
验收确认
服务完成后当场检查确认，居民满意再结算，不额外收取隐形费用。
售后回访
服务结束进行电话回访，7天内出现相关问题可申请返工处理。
ABOUT US
关于欧博官网：把居民服务做成一件踏实的事
欧博官网由一支长期扎根社区的服务团队搭建，最初只是几个人帮邻居做保洁和维修， 后来问的人越来越多，就慢慢把服务范围扩展到家电清洗、管道疏通、养老陪护、母婴照护和搬家搬运。 我们做居民服务这些年，最深的体会是：居民要的不是花样，而是准时、干净、别乱收费。
因此欧博官网在服务人员的筛选上一直比较严格。上门师傅需要实名登记、提供健康证明、 经过技能实操考核，并通过服务规范培训后才能接单。平台对每一次服务都留有记录， 方便居民查询和反馈。价格方面，我们在上门前就会说明收费方式，属于材料费、拆装费的部分提前讲清楚， 避免服务过程中临时加项。
- 服务人员实名认证、健康证明齐全
- 上门前确认价格，服务中不随意加项
- 自带专业工具与常用耗材，减少居民等待
- 服务记录可追溯，售后问题有专人跟进
- 面向社区老人、残障居民提供协助预约
我们理解的“好的居民服务”
好的居民服务，不是把话说得多漂亮，而是师傅按约定时间敲门，鞋套带好，工具铺开， 做完把垃圾带走，然后告诉居民这次花了多少钱、为什么是这个价。
- 约了几点就是几点，迟到提前打招呼
- 进门穿鞋套，作业区铺垫布，减少磕碰
- 清洗类服务做前后对比，效果当场可见
- 收费按事先说好的来，票据或记录留存
- 老人小孩家庭优先安排，作业保持安静
12万+累计服务家庭
3800+认证服务人员
2600+覆盖社区与小区
98.6%服务好评率
PROMISE
欧博官网居民服务保障
居民服务涉及上门作业，安全和信任是前提。欧博官网在制度上做了几层安排，尽量把风险挡在前面。
明码标价
服务项目按标准计价，材料费、拆装费单独说明，上门前确认价格区间，不临时加价。
持证上岗
上门人员实名登记，涉及电工、高处作业等项目的师傅持有相应操作证件。
服务有记录
每次上门的时间、服务内容、服务人员信息都会留存，居民可随时查询和反馈。
7天售后
服务完成后的7天内，如果同一问题再次出现，可申请返工处理，不重复收费。
快速响应
接到需求后尽快安排，紧急类维修、疏通、漏水问题优先派单处理。
隐私保护
居民住址、联系方式仅用于本次服务对接，不对外提供，服务结束不打扰。
AREA
欧博官网居民服务覆盖区域
欧博官网以社区为单位布点，服务人员就近接单，缩短上门时间，减少居民等待。
- 中心城区
- 城东片区
- 城西片区
- 城南片区
- 城北片区
- 高新区
- 经济开发区
- 老城区街道
- 大型住宅小区
- 公寓与人才社区
- 养老社区
- 周边乡镇社区
如果所在小区暂未显示在列表中，仍可通过本页表单留下地址，我们会根据附近的师傅排班情况确认是否可以安排上门。 对于独居老人、行动不便居民，欧博官网提供协助预约和上门前电话提醒服务。
REVIEW
居民怎么说欧博官网的服务
下面是部分居民在接受居民服务后的真实反馈整理，名字做了隐去处理。
★★★★★
“厨房油烟机好几年没拆洗过，师傅上门拆开洗了两个多小时，油盒和滤网都清得挺干净，地面也顺手擦了一遍，收费和电话里说的一样。”
—— 李女士 · 阳光花园小区 · 家电清洗
★★★★★
“家里卫生间地漏返水，晚上联系上欧博官网，第二天上午就来了人，疏通完还帮忙检查了存水弯，说是头发和皂垢堵的，讲得挺清楚。”
—— 陈先生 · 城南片区 · 管道疏通
★★★★★
“给家里老人约的陪护，阿姨做事有耐心，陪着我妈去医院复查，回来还帮着把药分好写上时间，我们上班也放心一些。”
—— 周女士 · 老城区街道 · 居家陪护
FAQ
欧博官网居民服务常见问题
关于预约、收费、上门时间和售后，居民问得比较多的几个问题整理在下面。
欧博官网的居民服务怎么预约？
可以直接在本页的预约表单里填写称呼、联系电话、需要的服务项目和所在小区，也可以拨打页面上的服务电话。提交后服务顾问会与您确认具体上门时间、服务内容和参考价格，确认无误后安排师傅上门。
上门服务的收费是怎么算的？
保洁类一般按房屋面积和清洁类型计价，家电清洗按台数计价，维修和疏通类根据项目难度与所需材料计价。需要更换配件或者额外拆装的，师傅会在动手前把价格说清楚，居民同意后再施工，不会做完再临时加钱。
预约之后多久能上门？
常规保洁、家电清洗一般可以安排在当天下班后或次日；维修、疏通、漏水等紧急情况会优先派单，尽快安排师傅。具体时间要看附近服务人员的排班情况，确认后我们会提前电话或短信提醒。
服务人员是否可靠？
欧博官网的上门人员都做了实名登记，并提供健康证明，涉及电工、高处作业等特殊项目需要持有相应操作证件。服务前平台会告知上门人员信息，居民也可以核对证件后再让其进门。
家里有老人小孩，服务时需要注意什么？
预约时说明家中有老人或婴幼儿，我们会安排更有耐心、作业更安静的师傅，并尽量避开午休时间。使用清洁剂时会注意通风，作业完成后会提醒居民暂时不要让孩子接触刚清洁过的区域。
服务做完不满意怎么办？
服务完成时请当场验收，发现问题可以立即提出，师傅会现场处理。如果事后发现同一问题没有解决，可在7天内反馈，我们安排返工处理，不重复收取人工费用。
可以长期包月保洁或者固定陪护吗？
可以。日常保洁支持按周或按月安排固定时间，居家陪护、育儿照看也可以约定长期服务时段。长期服务会尽量安排同一位服务人员，方便熟悉家庭环境和生活习惯。
不住在服务区域内可以预约吗？
可以先留下地址和需求，我们会根据附近服务人员的排班判断能否安排。如果确实暂时无法覆盖，也会如实告知，不会先接单再临时取消，耽误居民的时间。
CONTACT
联系欧博官网居民服务
无论是单次上门服务，还是长期保洁、陪护安排，都可以先联系我们说明需求，我们会给出合适的方案。
服务联系方式
- 服务热线400-000-0000（示例号码，请以欧博官网实际公布为准）
- 服务时间每日 08:00 — 21:00，紧急维修与疏通类需求可随时留言
- 预约方式本页表单登记 / 服务热线电话预约 / 社区服务点现场登记
- 服务对象社区居民家庭、独居老人、租住公寓住户、社区商户
- 服务内容保洁、家电清洗、维修、疏通、陪护、母婴照护、搬家、代办
温馨提示：本页面为欧博官网居民服务预约登记入口。提交需求后，请留意来电，服务顾问会与您核对上门地址、 服务项目与时间安排。涉及高空、电路、燃气等项目，请提前说明现场情况，方便师傅准备工具与安全防护用品。
留下您的需求
填写后我们尽快与您联系，信息仅用于本次服务对接。